2002年7月31日更新 航空券を購入したいのですが、クレジット決済で購入できますか？ もちろん問題ございません。ただし、クレジットカードでお支払いご希望の場合は、カード価格を適応するため料金は違ってきます。海外からのお振込みも可能ですが、振込み手数料がかかってくるかと思います。
また、航空券受渡しですが、こちらから日本へ郵送させていただきます。その際保険込みの郵送手続き料を別途$45いただきます。前金をカード以外で支払うことは可能ですか？可能ですが、いずれにしてもクレジットカードの詳細はデポジットとしてご連絡頂かないといけません。前金の円建ての額を知りたいのですが、それはカードの明細を見るまでわからないのでしょうか？カードで引き落としの場合はカードが引き落とされないとわかりません。または弊社口座にお振込みの場合は振込みする際に料金が決まります。前金をクレジットカードで支払うシステムになっていますが、その際、クレジットカードの手数料というのは、ツアー料金に含まれているのでしょうか？ それとも、別途加算されるのでしょうか？ツア-代金の一部を前金で頂くだけで特に手数料などは、かかりません。別途料金もありません。ウエブサイトに呼び寄せチケットのインフォが載っていますが、掲載されています料金は往復となりますでしょうか？往復運賃です。カードなんですがアメックスは使えないんでしょうか（一度やったらエラーになってしまいました）ビザかマスタ-カ-ドになります。インターネットで予約をするのにすこし抵抗があります。
クレジット番号を告げる必要がありますか？弊社の方では、ツア-代金の前金（催行会社によっては全額）をクレジットカ-ドにて引き落としさせて頂いてます。もし、現金又はトラベラ-ズチェック払いご希望の場合は、デスクにてのお支払いが可能です。カ-ド番号は、保証として、事前に教えていただくようになります。インタ-ネットでのカ-ド番号連絡に抵抗がある場合は、カ-ド番号をお電話でお受けします。日本からのフリーダイアル 0344-800-400-325 もございますのでお気軽にお問合わせください。カ-ドを所持してませんが、予約はできますか。現金で支払います。お支払いを現金でというのは、可能ですが、ご予約を受ける際に、保証としてカ-ド番号をお伺いするようになります。引き落としはしませんが、どなたかご家族のカ-ド番号などをお伺いすることは出来ませんか？もしない場合はお振込み(海外送金）になります。両替の件ですが、今迷っています。日本でＡ＄のＴ/Ｃ（１％の手数料を支払って）に替えたほうがいいのか？日本円を現地で（免税店のレートがよいと聞きましたが）Ａ＄に替えたほうがよいのか？だいたいの支払いはカードですればいいのか？迷っております。こちらで現金はある程度まとめて（5万円など）交換する場合はレートがいい場合もあります。また、免税店の現金レートはいいと聞いております。買い物以外の場合は、クレジットカードやT/C（オーストラリアドル）がよいのでは。T/Cは盗難防止のために替える方が多いです。パースガイドへのお支払いは、ビザかマスターでとなっていたので理解できるんですが、現地のお店などで買物をする時、ＪＣＢカードは使えないのでしょうか？使用できるお店もございます。日本人観光客がよく利用するお店では取り扱いをしていると思います。そうでないお店やレストランでは取り扱っていない事があります。JCBのみに頼らず、ビザかマスターを1枚はお持ちになったほうがよいです。 予約を入れる際、カード番号をネットでお送りするのは安全上不安で避けたいのですが、カード番号をお知らせする良い方法はあるのでしょうか？弊社ツアーデスクにかかります、0034-800-400-325（国際フリーダイヤル）にお電話ください。その際には、インターネット予約であることと、こちらのお伝えします予約番号を、電話にでた弊社スタッフにお伝えください。クレジットカードについて、予約金に使うときや、迎えのガイドに残金を支払うときなど、貴社のツアーの際に使った分の領収書、または明細書などはどのようにして出るのですか？明細書は予約券と一緒にご送付いたします。ツアーの支払いは、オーストラリア＄のＴ/Ｃでも良いですよね？
カードでの支払いは可能ですか？ほとんどのツアーはクレジットカードの支払いが大丈夫です。T/Cは全ての催行会社に支払い可能です。ツアー代金は2月10日分も2月8日にまとめて支払うことは可能でしょうか。申し訳ございませんが、弊社のシステム上、出来ません。支払方法は現金でよろしいのでしょうか。Ｔ/Ｃで払う場合、パスポートはコピーでもかまいませんか。★ トラベラーズチェックでのお支払いの際はパスポートのコピーのみで大丈夫ですほとんどのツアーでは ･現金(オーストラリアドル） ･トラベラーズチェック(オーストラリアドル） ･ビザカード ･マスターカード での支払いが可能です。 VISAかアメックスもしくはJCBなどで、下記代金の入金が可能当日はVISAカードで大丈夫です。JCBカードはオーストラリアでは使用できないところが多いです。 申し込んだことを証明する予約券などは発行していただけるのでしょうか？そちらへ直接よらなければいけないのでしょうか？ 予約券はEメールにて事前にお送りしますツアー料金の表示ははオーストラリアドルですか？アメリカドルですか？オーストラリアドルです。オーストラリアでは、全てがオーストラリアドルとなります 予約完了のメールをありがとうございました。
早速御社のフォームへ行こうと思うのですが、予約金及び当日の残金の精算は
３家族別々でよろしいでしょうか？下記の件ですが、前金は別々で大丈夫です。残金も別々で問題ないと思います。予約日より前の日への変更可能とのことでしたが、後日への変更はできないのでしょうか？
また、キャンセルした場合は、予約料はどうなるのでしょうか？通常は後日への変更はキャンセルの対象になります。ただ例外として後日への変更にチャージがかからない場合がございますので、もし変更希望されるのでしたら、どうぞ弊社にご連絡くださいませ。 キャンセルポリシーは以下の通りです。 予約後⇒出発日より15日前 ツアー予約後のキャンセルに関しましてはクレジットカードでの返済手数料といたしましてツアー1件に付き$10をクレジットカードより差し引いて返金させていただきます。 14日前⇒2日前 基本的にツアー催行日より起算して2週間前からツアー代金の約20%、(2日間以上のツアーは20%から最大100%)が発生します。お申し込みのツアーによりキャンセルの料金は異なりますのでご了承ください。 1日前⇒当日 ツアーの前日より100%のキャンセルチャージが発生します。予約金の他に当日お支払 い予定の残額もクレジットカードより引き落としさせていただきます。 引き落とされるのは、カードの引き落とし日とは関係なく、ツアーに参加する前までに引き落とされるのでしょうか？基本的には参加前です。ただし、お客様のお申し込み日が間近の場合はツアー参加後の場合もございます。申し込み後、詳しい日程表や集合場所などの詳細は紙面やメールなどで送られてきますか？集合場所などの詳細は予約券に明記しておりますが、日程表はあえてご送付いたしませんのでホームページから印刷してください。どういった形で申し込み先とコンタクトをとるのでしょうか？特に申し込み先（催行会社）とコンタクトを取る必要性はございません。クレジットカードがない場合、ツアーを申し込むことは不可能でしょうか？肉親の方の番号でも結構です。または参加日の2日前に弊社にお越し頂きお支払いすれば大丈夫です。 |
