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 ご連絡の際は「パースガイドを見ました」とお伝え下さい 日本から現地オーストラリアに、国際フリーダイアルでご予約のお申し込みができます。 このラインは予約をされる方専用ラインですので、お問い合わせのみのご利用はお控えください。 |
| ★ご利用方法 国番号を調べたりする手間はかかりません。上記番号をそのままダイヤルしてください。 オーストラリアの現地予約オフィスに直通でつながります。 ★電話受付時間 日本時間の午前10：00～午後20:30まで。 年中無休で受付しております。どうぞご利用ください。 |
| ①お名前(性別） | 代表者のお名前をカタカナで 例：ヤマダ タロウ 男 |
| ②人数 | 大人、子供、各何名様か－お子様は年齢もご連絡ください。 |
| ③参加希望日 | 午前、午後出発があるツアーはどちらかご指定ください。 |
| ④ツアー名＆料金 | 催行会社が予め分かる場合は明記してください。 例 ロットネス島 パッケージ 2週間前早割り $1xx |
| ⑤滞在ホテル名 | 例：Hilton Hotel カタカナでも結構です まだ決まってない場合は〝未定”でかまいません。 |
| ⑥緊急電話連絡先 | 例：自宅 03-5555-9999 |
| ⑦クレジットカード番号 | 1、クレジットカード番号 16桁 2、カードの種類：ビザかマスターカードのみ受付しています。 3、有効期限：カードに記載されている4桁 4、カード名義人（保有者）の氏名 |
| ⑧キャンセルポリシー | 下記同意をご了承ください。 ご了承できない場合はご予約を受けたまわりかねます。 |
メールでのお問合せ | メールでツアーの予約 | メールでホテルの予約 | よくある質問
キャンセルポリシー
| ★ツアーご予約のキャンセル |
| 【予約後⇒出発日より15日前】 |
| ツアー予約後のキャンセルに関しましては、手数料としてツアー1件につき$10をクレジットカードより差し引いて返金させていただきます。 ◆ウエスタントラベルバグなど2日間以上のツアーは、キャンセル料が通常料金より25%～最大100%かかるツアーもあります。 |
| 【14日前⇒3日前】 |
| 基本的にツアー催行日より起算して2週間前から、ツアー代金の通常20%がキャンセル料としてかかります。お申し込みのツアーによりキャンセルの料金は異なりますので、ご了承ください。 ◆2日間以上のツアーは、キャンセル料が25%～最大100%かかるツアーもあります。 |
| 【2日前】 |
| ツアー催行日より起算して2日前から、ツアー代金の50%がキャンセル料としてかかります。お申し込みのツアーによりキャンセルの料金は異なりますので、ご了承ください。 ◆2日間以上のツアーは、キャンセル料が100%かかるツアーもあります。 |
| 【1日前⇒当日】 |
| ツアーの前日より、100%のキャンセル料が発生します。予約金の他に、当日お支払い予定の残額もクレジットカードより引き落としさせていただきます。 |
| 【ツアー変更手数料】 |
| 変更１回に付き、$5の変更手数料がかかります。 |
| ★宿泊ご予約のキャンセル |
| 【予約後⇒宿泊日より30日前】 |
| 手数料として、ご予約１件につき$20を、クレジットカードより差し引いて返金させていただきます。 ◆大晦日やF1レースなどの特別日→予約と同時に20%～100%のキャンセル料がかかります。 ◆エアーズロックの宿泊→予約と同時に、20%のキャンセルチャージが発生します。 ◆ホームステイの場合は、登録料$150はお申し込み時に発生し、キャンセルによる返金はございません。 |
| 【宿泊日より30日前⇒15日前】 |
| チェックインの日より起算して1ヶ月前から、 A．宿泊料の20% (ホテルによっては20%から最大100%） B．１泊分の宿泊料 A、またはBのキャンセル料が発生します。お申し込みのホテルにより、キャンセル料金は異なりますので、ご了承ください。 ◆ホームステイの場合は登録料$150はお申し込み時に発生し、キャンセルによる返金はございません。 |
| 【14日前⇒4日前】 |
| チェックインの日より起算して2週間前から A．宿泊料の50% (ホテルによっては50%から最大100%) B．最低1泊分以上の宿泊料 ◆ホームステイの場合は登録料$150はお申し込み時に発生し、キャンセルによる返金はございません。 |
| 【3日前⇒2日前】 |
| 最低50%～100%のキャンセル料が発生します。 |
| 【前日⇒当日】 |
| 100%のキャンセル料が発生します。 |
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