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困った時の緊急連絡先

パスポートの紛失

海外に滞在する場合パスポートは非常に大切なものであるということを常に意識しましょう。できる限り、ホテルのセーフティボックスを利用し、盗難や紛失にあわないよう、気をつけましょう。しかし、もし万が一紛失した場合は、再発給の手続きをする必要がありますので、すぐに日本領事館に連絡しましょう。ただし交付には通常1〜3週間かかることを頭に入れておいて下さい。


[パスポート再申請に必要なもの]

  • 一般旅券再発給申請書(領事館に常備)
  • 写真(3.5×4.5)
  • 紛失盗難届け
  • 現地警察の紛失・盗難証明書
  • 一般旅券の手数料一覧(平成19年4月1日現在)

種     別

手数料

一般旅券新規・切り替え発給 (10年間有効) $184.00
(5年間有効) $126.00
(12歳未満5年間有効) $69.50
一般旅券の記載事項の訂正 $10.00
一般旅券の査証欄の増補 $29.00
渡航書の発給 $29.00

在パース日本国総領事館 Consulate General of Japan Perth
21st FLOOR, THE FORREST CENTRE,221 ST GEORGE'S TERRACE,PERTH
TEL 08-9480-1800
領事館窓口受付時間・・・月曜日−金曜日 午前9時半から午後12時半時まで と 午後2時から午後4時まで
http://www.perth.au.emb-japan.go.jp/index_j.htm

病気と怪我

事故や急な病気で、緊急を要する場合は救急車を呼ぶ必要があります。しかし、ここオーストラリアでは救急車は有料ですので、注意する必要があります。(はっきりした値段はわかりませんが、少なくとも$700から$1000ぐらいはかかるとの事です。)また、緊急を要しない場合でも、海外での医療費は予想以上に高くつく場合がありますので、海外旅行傷害保険に加入しておくことをお薦めします。


[緊急電話の掛け方]

「000」をダイヤルする。(公衆電話からも可能)  オペレーターが出たら 警察(ポリス)、 消防(ファイヤー)、 救急車(アンビュランス)のうちどれが必要がを答える。  現在地(地域名)を伝えると最寄りのステーションに転送されるので、転 送先のオペレーターが出たら、氏名、住所、状況などを伝える。

ウエスタンオーストラリア警察署 
住所2 Adelaide Terrace East Perth,Western Australia 6004
 
TEL : (08) 9222 1111 

普通オーストラリアの病院では、一般診療医にかかり、そこのお医者さんの指示で、必要な場合はさらに専門のドクターを紹介してもらいます。さらに薬は処方箋をもって、薬局で購入するのが一般的です。しかし、海外旅行保険に加入している場合は、診察から薬まで無料で全てひとつの病院で行ってくれる場合が多く、大変便利です。また、パースにもいくつか日本語で対応してくれるインターナショナルな病院もあるので安心です。

[一般的な流れ]
近くの一般開業医GP(General Practitioner もしくはファミリードクターとも呼ばれる)で診てもらう。(要予約) 症状によって、必要ならばドクターが専門医への紹介状を書いてくれるので、それをもって専門医へ行きます。 薬は処方箋をもらい紹介された薬局(ケミスト)へ行き処方してもらう。

日本語医療センター 
住所:1st Floor 138 Murray St Perth (日豪センター隣)
TEL: 1800-777-313


クレジット(銀行)カードの紛失

紛失した場合、すぐにクレジット(銀行)会社に連絡をとり、カードの使用をストップする手続きをしてもらいましょう。カード会社によっては現地に支店を持ち、すぐにカード発行の手続きが出来るところもあるので問い合わせてみるといいです。ただし、手続きの再に必要となるカード番号や有効期限は必ず控えておきましょう。また、緊急時の連絡先も同時に控えておきましょう。下記のナンバーはオーストラリア国内のみ有効です。お間違えのないようご注意ください。

[クレジットカード会社連絡先]

  • JCBフリーダイヤル1800-194-000
  • AMERICAN EXPRESS・・・グリーンカード 1800-553-155   
    ゴールドカード 1800-553-154  プラチナカード 1800-553-153
  • VISA 1800-120-113
  • MASTER 1800-120-113

[銀行のカード連絡先]

  • ANZ 1800-033-844
  • National Bank: 1800-033-103
  • Commonwealth Bank: 13-2221
  • Westpac: 1300-651-089

車の故障

万が一車が故障してしまった場合、RACを呼ぶと良い。 日本でいうJAFのような存在。24時間何時でも連絡が取れ、車の修理、レッカー移動などをしてくれる。メンバーになっていると、無料で受けられるサービスもあるので詳しくはRACのプランを確認してみよう。 レンタカーが故障した場合は先ず、レンタカー会社に連絡を入れいてみるのが良い。  http://rac.com.au/go/motoring  

  RAC 24時間ロードサービス TEL : 13 11 11   

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